Algemene voorwaarden

SERVICEVOORWAARDEN

Welkom bij Sis&Zus Fashion 🛍️

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop of tijdens een TikTok Live ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

BESTELLINGEN

Alle bestellingen worden verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen. Producten worden pas gereserveerd na succesvolle betaling.

LIVE CLAIMS

Items die geclaimd worden tijdens een TikTok Live dienen binnen de aangegeven termijn betaald te worden. Niet betaalde claims kunnen zonder melding terug de verkoop in gaan.

Claimen = nemen.

VERZENDING

Sis&Zus Fashion verzendt bestellingen standaard 1x per week. Onze pakketten worden op maandagen opgehaald door de vervoerder.

Bestellingen worden verzameld en verwerkt gedurende de week. Alleen bij hoge uitzondering wordt er op andere dagen verzonden.

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend.

Sis&Zus Fashion is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder nadat een pakket is verzonden.

RETOUREN

Vanwege onze scherpe prijzen en beperkte voorraad accepteren wij geen retouren of ruilingen.

Controleer daarom altijd goed de maat, kleur en productomschrijving voordat je een bestelling plaatst.

Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op met duidelijke foto’s van het ontvangen artikel.

Retourzendingen zijn op kosten van de koper.

VOORRAAD

Onze voorraad is beperkt. Het kan in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een artikel toch niet meer beschikbaar is. In dat geval nemen wij contact op voor een passende oplossing.

AANSPRAKELIJKHEID

Sis&Zus Fashion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of vertraging veroorzaakt door derden zoals bezorgdiensten.

CONTACT

Voor vragen over jouw bestelling kun je contact opnemen via onze klantenservice of WhatsApp.